Versandrichtlinie

1. Lieferzeit:
Standardlieferung innerhalb Deutschlands: 7-10 Werktage Internationale Lieferung: 8-18 Werktage, abhängig vom Zielland und Zollabfertigungen. Bitte beachten Sie, dass es während der Feiertage oder aufgrund unvorhergesehener Ereignisse zu Verzögerungen kommen kann.

2. Versanddienstleister:
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, Hermes und UPS, um eine schnelle und sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

3. Sendungsverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.

4. Nicht zugestellte Pakete:
Sollte ein Paket aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können, kontaktieren wir Sie, um die Informationen zu aktualisieren. Etwaige zusätzliche Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.

5. Beschädigte oder verlorene Sendungen:
Falls Ihr Paket beschädigt ankommt oder verloren geht, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir kümmern uns darum, dass eine Lösung gefunden wird.

6. Rücksendungen:
Details zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgabepolitik.

Kontakt bei Fragen:
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand? Kontaktieren Sie uns:

E-Mail: info@jellybum.com